運用改善
アウトバウンド架電効率化を相談したい
発信数の増加、再コール運用、案件別の進捗管理を改善したい企業に向いています。営業や督促の架電業務を見直したいときに相談しやすいです。
株式会社Scene Live
大阪府株式会社Scene Liveは、アウトバウンド特化のコールシステム「lisnavi」とインバウンド向け「OSORA」、面接支援AIを提供します。発信・分析・管理を軸に、導入後の運用改善まで専任体制で支援する点が特長です。
▦ 2011年設立
会社の得意領域
架電業務の効率化や受電対応の標準化を進めたい企業が、コールシステムと運用支援をまとめて相談しやすい会社です。
アウトバウンド特化のコールシステムとインバウンド向けシステム、面接支援AIを提供しており、電話業務と対話支援に強みがあります。
- 複数領域の相談
- 専門性重視
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
インバウンド受電体制を整えたい
受電の振り分け、録音、応答状況の可視化、外部CRM連携を含めて、電話受付の体制を整えたい企業に向いています。
専門課題
面接支援AIの活用を相談したい
採用面接や面談で、対話中の深掘りや候補者理解を支援する仕組みを検討したい企業に向いています。採用現場の判断補助や面談品質の平準化を相談できます。
担当者に確認しておくべき条件
- 電話回線費は別途発生すると案内されているため、回線手配の要否と総額を事前に確認するとよさそうです。
- 料金はブース課金や端末課金があり、同時稼働人数や利用拠点で費用感が変わるため、自社の席数と運用体制を伝えて見積りを取ると安心です。