株式会社ロココ

大阪府

株式会社ロココは、30年以上にわたり業界や企業規模を問わずIT課題に向き合ってきたDX推進パートナーです。業務最適化、セキュリティ、IT人材不足、イベント領域まで幅広く支援します。

▦ 1994年設立

会社の得意領域

社内ITの運用改善や業務効率化を、導入から定着までまとめて相談したい企業。

ServiceNow、業務アプリ開発、勤怠管理、ITヘルプデスク、キッティング、セキュリティ対策まで幅広く案内しており、管理部門のIT支援に強みがあります。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

ServiceNow導入を相談したい

相性高

社内の申請・承認、問い合わせ対応、情報の分散をまとめたい企業に向いています。導入だけでなく活用定着まで相談しやすいです。

根拠

社内のさまざま業務やシステム、バラバラになっている情報をまとめて運用・管理します。

制作・導入

勤怠管理の見直しを相談したい

相性高

テレワークや複雑な就業ルールに合わせて、勤怠管理を整えたい企業に向いています。顔認証打刻との組み合わせも相談できます。

根拠

業界・業種、社員数の規模を問わず、日本の商慣習を網羅した勤怠管理システムです。

運用改善

ITヘルプデスク代行を相談したい

相性高

問い合わせ対応や一次切り分けを外部に任せ、情シスの負担を減らしたい企業に向いています。電話・チャット・メールでの体制構築も相談しやすいです。

根拠

ITの知識や経験が豊富なスタッフ、AIチャットボットがヘルプデスク業務全般をサポートします。

担当者に確認しておくべき条件

  • ServiceNowや勤怠管理は導入後の運用設計で差が出やすいため、対象業務の範囲や定着支援の内容を確認するとよさそうです。
  • キッティングやIT資産管理は台数・拠点数・対応期間で条件が変わりやすいので、見積前に作業量と対応範囲を確認すると安心です。