株式会社 ワイドテック

東京都

株式会社ワイドテックは、ネットワーク・サーバー・セキュリティ領域の設計から運用まで担い、自社開発の通信・運用自動化製品を展開しています。電話転送自動切替や遠隔管理、ITインフラ運用DX支援など、現場課題に直結するソリューションが特徴です。

▦ 2000年設立

会社の得意領域

ITインフラ運用の効率化と電話まわりの自動化をまとめて相談したい企業に向いています。

ネットワーク、サーバー、セキュリティの設計構築運用支援に加え、電話転送やリモート管理の自社製品、運用自動化支援まで幅広く案内しています。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

運用改善

ITインフラ運用の自動化を相談したい

相性高

サーバーやネットワーク機器の運用負荷を下げたい企業に向いています。監視、構成管理、自動化、通知まで含めて相談しやすいです。

根拠

ITインフラ運用DXまるっと構築支援サービス

制作・導入

電話転送の自動切替を相談したい

相性高

店舗、予約窓口、コールセンターなどで、時間帯や拠点別の電話転送切替を手作業から自動化したい場合に向いています。

根拠

電話転送の転送開始/停止、転送先変更の処理を自動化するシステム

専門課題

リモート端末管理の統合を相談したい

要確認

多数のリモート端末の接続管理、権限管理、アクセス記録をまとめたい企業に相談しやすいです。監査対応や運用整理にも使えます。

根拠

WideViewerは「リモートアクセス統合管理システム」です。

担当者に確認しておくべき条件

  • AUTOWARPは標準構成でサーバーや回線切替装置が必要で、利用回線や設置条件も事前確認が必要です。切替対象回線数や目標切替時間を整理して相談するとよさそうです。
  • IP電話サービス[050]は、PBXやクラウドPBX側の収容条件や発信できない番号の制約があります。現行の電話環境で使える範囲を確認しておくと安心です。