株式会社ビービット

東京都

ユーザインサイトを軸に、UX戦略から設計・運用・改善まで支援するエクスペリエンス・デザイン・パートナーです。LTV向上やDX、新規事業、既存サービスのグロースまで、事実起点で伴走します。

▦ 2000年設立

会社の得意領域

UX調査から改善運用、研修までをまとめて相談したい担当者に向いています。

ユーザ理解を起点に、UXリサーチ、改善運用、分析、研修までを一貫して支援する内容が明確です。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

企画・要件整理

UXリサーチを相談したい

相性高

顧客の行動観察やインタビューで、課題の整理や仮説づくりから進めたいときに相談しやすいです。BtoBや海外市場の調査にも対応しています。

根拠

顧客体験を行動観察で明らかにし、一般的な調査では得られない課題を発見

運用改善

UX改善の継続運用を相談したい

相性高

Webサイトやアプリの改善を継続したい、CVRや利用回数などの成果を見ながら運用を回したい企業に向いています。

根拠

顧客体験を継続的に企画・改善し続ける「UXグロースチーム」

運用改善

GA4を使った成果分析を相談したい

要確認

GA4やFirebaseのデータを使い、UX改善が事業成果にどうつながるかを整理したい担当者に相談しやすいです。

根拠

FirebaseやGoogle Analytics 4での分析は、対応可能です。

担当者に確認しておくべき条件

  • UXグロースOpsは導入まで最短2週間、最大3ヶ月ほどを想定しているため、開始時期はデータ連携の準備状況とあわせて確認するとよさそうです。
  • 継続改善向けのため、画面の抜本的なリニューアルを主目的にする場合は、対応範囲を事前に確認しておくと安心です。