三井情報株式会社

東京都

三井情報株式会社は、コンタクトセンター、ゼロトラストセキュリティ、クラウド、ネットワークを軸に企業のDXを支援するICTソリューション企業です。導入から運用までを担い、製造・金融・流通など幅広い業種に展開しています。

▦ 1991年設立

会社の得意領域

社内業務のDXやセキュリティ強化を、導入から運用まで一括で相談したい企業に向いています。

ServiceNow、コンタクトセンター、Box、ゼロトラスト、IoT予知保全まで幅広く扱い、導入後の運用支援も案内しています。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

ServiceNow導入を相談したい

相性高

申請・問い合わせ・IT運用の流れをまとめて整えたい企業に向いています。ノーコードやローコードでの業務アプリ化も相談しやすいです。

根拠

三井情報で導入から運用まで丁寧にサポート。拡大するIT運用・プロセス業務をスピ...

複数領域

コンタクトセンター基盤を相談したい

相性高

問い合わせ対応、CRM連携、AI活用、応対品質の改善をまとめて進めたい企業に向いています。オンプレからクラウドへの移行相談にも合います。

根拠

Web問い合わせやコンタクトセンター業務などカスタマーサポート領域における様々な課題を解決するSaaS

専門課題

ゼロトラスト対策を相談したい

相性高

テレワークやクラウド利用が進み、SSOやMFA、リモートアクセス、Web防御を見直したい企業に向いています。

根拠

ゼロトラストセキュリティの観点でセキュリティ対策を行うことが重要になってきています。

担当者に確認しておくべき条件

  • 導入範囲は製品単体か、周辺システム連携や運用設計まで含むかを事前に確認するとよさそうです。
  • 費用感は利用規模や連携有無で変わりやすいため、初期費用と保守運用費を分けて確認しておくと安心です。

対応領域

22件

掲載中の発注テーマ