企画・要件整理
新規営業の電話アプローチを相談したい
担当者・部署・役職の聞き取りや訪問アポイント取得を任せたい場合に相談しやすいです。営業開拓の初動を外部化したい企業に向いています。
株式会社テレトップ21
東京都テレマーケティングの発信・受信、各種アンケート調査、音声案内を手がける会社です。短期の電話受付や翌日開始にも対応し、Pマーク取得で個人情報管理にも配慮しています。
会社の得意領域
電話営業、問い合わせ対応、アンケート調査を外部委託し、短期でも運用を整えたい企業に向いています。
アウトバウンド発信、インバウンドのコールセンター、電話・郵送・Web調査、音声案内まで案内しており、電話系業務を幅広く相談しやすい会社です。
- 複数領域の相談
- 専門性重視
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
電話受付・コールセンターを相談したい
問い合わせ窓口、資料請求受付、受注受付、臨時事務局などの電話対応を任せたいときに相談しやすいです。短期利用や急な立ち上げにも合っています。
運用改善
電話調査・アンケート実施を相談したい
顧客満足、意識調査、利用状況調査、担当者確認などを電話や郵送、Webで集めたい企業に向いています。集計やグラフ報告まで含めて相談できます。
担当者に確認しておくべき条件
- 調査件数は100件から10,000件、納期は1週間からの案内があり、より小規模な案件や急ぎの条件は事前確認すると安心です。
- 音声案内はイベントや行事向けの案内に強い一方で、配信期間や原稿確定の締切などは案件ごとに確認しておくとよさそうです。