株式会社うるる

東京都

株式会社うるるは、クラウドワーカーとIT・AIを掛け合わせ、労働力不足解決を掲げる上場企業です。BPO、クラウドソーシング、SaaSを軸に、入札情報、電話代行、写真販売、データ化など多様なサービスを展開しています。

▦ 2001年設立

会社の得意領域

バックオフィス業務の外部化やAI・人力を組み合わせた業務効率化を相談したい企業に向いています。

BPO、クラウドソーシング、入札情報検索、電話代行、AI-OCRなど複数のサービスを展開し、業務合理化から導入まで幅広く相談できます。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

運用改善

BPOで事務作業の外部化を相談したい

相性高

書類処理、データ入力、スキャンなどの定型業務を減らしたい企業に向いています。事業規模や予算に合わせた提案を受けやすいです。

根拠

アウトソーシングサービスを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援します。

制作・導入

電話対応の一次取次を任せたい

相性高

代表電話の受付や一次対応を外部化し、社内の中断を減らしたい企業に相談しやすいです。Slackやメール通知で共有したい場合にも向いています。

根拠

受けた電話はfondeskオペレーターが一次取次して、Slack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。

専門課題

AI-OCRで入力業務を効率化したい

相性高

請求書や申込書などの文字情報を素早くデータ化したい企業に向いています。AI-OCRに人力を組み合わせた運用も相談できます。

根拠

「AI-OCR」×「人のチカラ」の組み合わせにより、高速かつ高品質にデータ化を行う

担当者に確認しておくべき条件

  • 対応範囲はサービスごとに異なるため、対象業務の種類、件数、繁忙期の増減を先に確認すると進めやすいです。
  • 費用は業務量や運用体制で変わりやすいので、初期費用と月額費用、追加対応の条件を見積もり時に確認するとよさそうです。