関西ビジネスインフォメーション株式会社

大阪府

Daigasグループの関西ビジネスインフォメーション株式会社は、課題解決で企業の成功に貢献するBPO・コンタクトセンター・デジタル支援企業です。営業や事務の受託から展示会支援まで、業務効率化と成果創出を後押しします。

会社の得意領域

営業・事務のBPO、コンタクトセンター、Web制作や展示会支援をまとめて相談したい企業に向いています。

営業や事務のBPO、20年以上のコンタクトセンター運営、WEB制作・広告運用、教育研修、展示会支援まで幅広く提供しています。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

営業・事務BPOを相談したい

相性高

営業や事務の業務をまとめて外部委託したい企業に向いています。業務の一括受託や柔軟なカスタマイズを前提に相談しやすいです。

根拠

営業や事務の業務プロセスを一括して受託

運用改善

コンタクトセンター運営を相談したい

相性高

問い合わせ対応やカスタマーサポートの体制見直しを相談したい企業に向いています。高水準のコンプライアンス対応も確認しやすいです。

根拠

20年以上の運営実績とノウハウを活かしたコンタクトセンターサービス

複数領域

Web制作と広告運用を相談したい

要確認

コーポレートサイトやLP制作に加え、広告運用やWeb分析までまとめて相談したい企業に向いています。社外のWEB担当としての相談先を探す場合に合います。

根拠

WEB制作/WEB広告運用/WEB分析

担当者に確認しておくべき条件

  • BPOやコンタクトセンターは柔軟にカスタマイズできる一方、対象業務の範囲や運用手順は事前に整理して相談すると進めやすいです。
  • 展示会支援は内容や規模で提案が変わるため、装飾のみか、事前集客や会期後フォローまで含めるかを確認しておくとよさそうです。