運用改善
コールセンター運営を相談したい
24時間365日対応や受電・アウトバウンド、スポット対応まで含め、問い合わせ窓口の体制を整えたい企業に向いています。
株式会社サンクネット
大阪府株式会社サンクネットは、コールセンターとIT・BPOを軸に、365日24時間の運用や全国拠点連携で業務を支援する企業です。電話・メール対応からEC、物流、Web更新まで、業務に合わせたアウトソーシングを展開しています。
▦ 1997年設立
会社の得意領域
コールセンターやEC運営、ITサポート、Web更新、認証運用までまとめて外部化したい企業に向いています。
24時間対応のコールセンター、EC・物流BPO、IT/ICT支援、Web構築・更新、PMS・ISMS運用支援まで幅広く案内しています。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
EC受注・物流代行を相談したい
受注処理から在庫、ピッキング、ラッピング、出荷管理まで、EC運営をまとめて任せたい企業に相談しやすいです。
制作・導入
Webサイト構築・更新を相談したい
企業サイトやECサイトの構築だけでなく、更新や保守、画像加工まで含めて継続運用を任せたい場合に検討しやすいです。
担当者に確認しておくべき条件
- コールセンターやEC運営は、対応時間、受付件数、繁忙期の増員可否を事前に確認しておくとよさそうです。
- Webやシステム系の支援は、制作範囲と保守範囲、既存環境の引き継ぎ条件を相談時に確認すると安心です。
対応領域
9件掲載中の発注テーマ