企画・要件整理
SNSガイドライン策定を相談したい
投稿可否や承認フローが属人化している企業で、判断基準と役割分担を整理したい場合に向いています。
株式会社ジールコミュニケーションズ
東京都SNS炎上対策、風評被害対応、ガイドライン策定、教育、モニタリングまでを担うデジタルリスク専門企業です。2008年開始で取引実績は4,200社以上、ISMS認証取得基盤で支援します。
▦ 2008年設立
会社の得意領域
SNS運用ルール、社員教育、監視体制、有事対応をまとめて整えたい企業に向いています。
SNSガイドライン策定、研修、モニタリング、炎上時の初動対応まで一連で支援しており、体制整備から運用定着まで相談しやすい会社です。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
運用改善
SNSリテラシー研修を相談したい
若手社員や管理職まで含めて、SNSの使い方や炎上予防を実務に結びつけて学ばせたい場合に相談しやすいです。
運用改善
SNS・口コミの監視体制を相談したい
自社名や商品名の評判、口コミ、掲示板、SNSの反応を横断的に見張り、早期発見につなげたい企業に向いています。
担当者に確認しておくべき条件
- 監視対象のキーワード数やブランド数、対応媒体の範囲によって費用が変わるため、事前に確認しておくとよさそうです。
- 炎上時の対応支援は別途費用になるため、平時運用と緊急時対応をどこまで含めるか確認すると安心です。