株式会社クロス・マーケティング

東京都

株式会社クロス・マーケティングは、年間調査12,000件超、取引社数8,000件以上、国内最大規模の1,473万人パネルを持つリサーチ会社です。市場調査に加え、データマーケティングやCRM最適化、海外調査まで幅広く支援します。

▦ 2003年設立

会社の得意領域

市場調査からCRM改善、BI構築、生成AI活用まで、マーケティングデータをまとめて相談したい企業。

調査、学術・海外調査、データ統合、BI、CRM最適化、生成AI活用、コンサルティングまで幅広く案内しており、上流から運用改善まで相談しやすい会社です。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

企画・要件整理

市場調査の設計を相談したい

相性高

新商品検討や顧客理解のために、アンケート、インタビュー、会場調査などから適した手法を組み立てたい企業に向いています。

根拠

定量調査 ネットリサーチ(インターネット調査) 会場調査(CLT) ホームユーステスト(HUT)

運用改善

CRMの顧客分析を相談したい

相性高

顧客データを統合し、リピートや離反の背景を見ながら、セグメント別の施策やLTV向上につなげたい場合に相談しやすいです。

根拠

点在するデータを顧客単位で時系列に統合

制作・導入

BIダッシュボード構築を相談したい

相性高

報告書作成の工数削減や、広告・売上・調査結果を見える化するダッシュボードの構築、保守まで相談できます。

根拠

BIダッシュボードを設計・構築・保守します。

担当者に確認しておくべき条件

  • 調査の設計は広く対応していますが、対象者条件、回収数、納期によって進め方が変わるため、先に相談範囲を整理しておくと進めやすいです。
  • CRMやBIの支援は、保有データの種類や統合元システムの数で対応内容が変わるため、どこまでデータ整備を任せたいか確認するとよさそうです。