株式会社ファーストオーエー

和歌山県

和歌山を拠点に、3Dレーザースキャナによる計測データを活用した支援と、IT機器・ネットワークの保守運用、学校向けICTサポートを提供しています。現地対応や電話・リモート支援まで含め、教育・製造現場の課題解決に対応します。

▦ 1994年設立

会社の得意領域

オフィス機器の入替えと、3D計測やICTサポートをあわせて相談したい企業に向いています。

オフィス機器の販売・保守に加え、3Dレーザースキャンと電話・リモート中心のICT支援、商品販売まで扱っています。

  • 複数領域の相談
  • 地域密着型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

3Dレーザースキャン活用を相談したい

相性高

現場や設備を3Dで計測し、図面化や形状確認に使いたい企業に相談しやすい内容です。改修前の把握や記録用途にも向いています。

根拠

「3Dレーザースキャンサービス」「対象箇所をスキャンしてデジタルデータ化するサービスです」

運用改善

PC・ネットワークの遠隔サポートを相談したい

相性高

パソコンやネットワークの不調対応、日常のICTまわりの保守を電話やリモートで頼みたい企業に向いています。

根拠

「お客様の『困った』を電話とリモートでサポートし、パソコンやネットワークなどのお困り事やトラブルの解決を支援するサービスです」

制作・導入

オフィス機器の導入・保守を相談したい

要確認

複合機や電話機、ネットワーク機器などの導入と、その後の保守をまとめて相談したい場合に確認しやすい会社です。

根拠

「オフィス機器の販売・保守」

担当者に確認しておくべき条件

  • 3D計測は、対象物の大きさや設置環境によって進め方が変わるため、事前に現地対応の範囲を確認するとよさそうです。
  • ICTサポートは電話・リモート中心のため、訪問対応が必要な障害や保守がある場合は、対応可否と費用の条件を確認しておくと安心です。