専門課題
通話録音の導入を相談したい
携帯電話、固定電話、Web会議の通話を録音し、検索や再生、権限管理まで含めて整えたい企業に向いています。
株式会社ギークフィード
東京都株式会社ギークフィードは、通話録音・音声認識とAWS/Amazon Connectを軸に、企業の電話業務やコールセンター改善を支援するDX企業です。オープンソースや音声データ活用の知見を生かし、システム開発から運用支援まで展開しています。
▦ 2011年設立
会社の得意領域
電話・Web会議の録音活用やAWS連携を軸に、業務改善やシステム刷新を相談したい企業。
通話録音、Amazon Connect拡張、AWS移行・構築、業務システム開発、生成AI活用まで扱い、音声とクラウド周辺に強みがあります。
- 複数領域の相談
- 専門性重視
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
Amazon Connect活用を相談したい
Amazon Connectの導入や補完、画面改善、電話番号の切り替えなど、運用に合わせた使い方を相談しやすいです。
制作・導入
業務システム開発を相談したい
自社専用の業務システムやWebアプリ、モバイルアプリを、要件整理から構築までまとめて相談したい場合に向いています。
担当者に確認しておくべき条件
- 通話録音や音声認識は、利用端末や回線、既存の電話基盤との接続条件で使い方が変わるため、対象範囲を先に確認するとよさそうです。
- AWS移行や業務システム開発は相談範囲が広いため、運用保守まで含めるのか、構築だけかを分けて確認しておくと進めやすいです。
対応領域
14件掲載中の発注テーマ