株式会社WOW WORLD

東京都

WOW WORLDは、メール配信・Webフォーム・CDPを軸に企業と顧客の最適なコミュニケーションを支援する企業です。自社開発のWEBCASシリーズは10,000社以上に導入されています。

▦ 1995年設立

会社の得意領域

メール配信、Webフォーム、SMS・LINE、CDPをまとめて見直し、顧客接点の改善を進めたい企業。

メール、SMS、LINE、Webフォーム、CDPまで扱い、企画から運用の改善にまたがる相談先として使いやすい会社です。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

メール配信基盤の刷新を相談したい

相性高

配信速度や到達性、運用のしやすさを見直したい企業に向いています。大量配信や会員向け配信の整理も相談しやすそうです。

根拠

メールをはじめとする多様なチャネルで実現できるシステムです。

制作・導入

Webフォーム作成の導入を相談したい

相性高

問い合わせ受付、アンケート、申込フォームをWeb化したい企業に向いています。既存業務の移行や入力データの集約も相談できます。

根拠

Webアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」

複数領域

顧客データ統合と配信最適化を相談したい

要確認

顧客情報と購買・行動履歴をつなぎ、配信内容やタイミングを見直したい企業に合っています。CRMやCDPの整理から相談できます。

根拠

顧客情報と購買・行動履歴等のデータを統合し、分析するCDP

担当者に確認しておくべき条件

  • メール、フォーム、CDPのどこまでを一体で任せられるか、導入範囲を先に確認するとよさそうです。
  • 自社環境への導入や他システム連携、カスタマイズの可否は要件次第なので、事前に確認しておくと安心です。