株式会社プロカレント

愛知県

株式会社プロカレントは、TWIを軸に社内講師・トレーナー養成や人材育成、経営課題解決を支援する研修・コンサル企業です。電話応対、技能伝承、接客、女性リーダー育成など実務直結のテーマを幅広く展開しています。

会社の得意領域

社内研修や現場教育を内製化し、接客・電話応対・技能伝承を強化したい企業に向いています。

人材育成研修を軸に、経営改善、接客応対、技能伝承、社内講師養成まで幅広く支援しています。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

社内講師養成を相談したい

相性高

研修を外注任せにせず、社内で継続して教えられる講師やトレーナーを育てたい企業に向いています。

根拠

社内で教育研修活動を展開することで、組織の価値観をより確実に伝承していくことができます。

運用改善

電話応対研修を相談したい

相性高

電話応対の品質を整えたい、あるいは社内で指導できる担当者を育てたい企業に相談しやすい内容です。

根拠

電話応対技能の資格検定です。電話応対における社内指導者レベル

複数領域

技能伝承の仕組みを相談したい

相性高

現場の勘やコツを見える形にし、OJTや指導方法まで含めて次世代へつなぎたい企業に向いています。

根拠

蓄積された技能を顕在化し次世代に伝える!

担当者に確認しておくべき条件

  • 研修は講座型から導入支援まで幅があります。自社で必要な範囲が、単発研修か継続支援かを確認するとよさそうです。
  • 官公庁・自治体や大規模組織向けの記載もありますが、実施人数や対象階層、対応エリアは案件ごとに確認しておくと安心です。