企画・要件整理
業務改善とIT活用を相談したい
業務課題の整理から、ITを使った改善方針や導入の進め方まで相談したい企業に向いています。
株式会社エマ・システム
東京都株式会社エマ・システムは、ITを基盤に創発を活力へ変えるエンジニア集団です。設計・開発・運用からコールセンター、セキュリティまで幅広く支援し、変化の速い環境に対応します。
▦ 2003年設立
会社の得意領域
社内の業務改善やIT導入を進めつつ、運用保守や問い合わせ対応もまとめて相談したい企業に向いています。
システム設計・構築・運用保守、ヘルプデスク、業務改善コンサル、開発、セキュリティ支援まで一通り対応しており、上流から運用まで相談しやすい会社です。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
システム開発から運用まで相談したい
要件定義から開発、テスト、運用までを一括で任せたい案件や、既存システムの改善を進めたい場合に相談しやすいです。
運用改善
ヘルプデスク運営を相談したい
問い合わせ対応の体制づくりや品質管理、運営の効率化をまとめて見直したい企業に向いています。
担当者に確認しておくべき条件
- 対応範囲は広いので、開発だけでなく運用保守や改善提案まで必要かを先に伝えておくと進めやすいです。
- セキュリティ支援はISMS構築・監査支援まで含むため、認証取得支援なのか運用改善までかを確認するとよさそうです。