制作・導入
コールセンター立ち上げを相談したい
席数の少ない立ち上げから、レイアウト設計やネットワーク構築を含む新設まで相談しやすいです。運用開始までの流れも確認できます。
株式会社アライブネット
東京都株式会社アライブネットは、電話領域の革新で企業の収益向上を支えるコールソリューション企業です。札幌拠点のコンタクトセンター運営から、回線・CTI・PBX・SMSまで一体で提供します。
会社の得意領域
コールセンターの立ち上げや見直しで、回線・CTI・運用設計までまとめて相談したい企業に向いています。
コンタクトセンター運営支援、クラウドPBX/CTI、SMS、法人回線、Webマーケティングまで一通りそろっており、電話業務を中心に幅広く相談しやすい会社です。
- 企画から実行までの相談
- 専門性重視
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
CTIやPBX導入を相談したい
インバウンド・アウトバウンド両対応のCTIや、クラウドPBXの導入を検討する企業に向いています。CRM連携や録音、モニタリングも相談できます。
運用改善
通話料や回線費の削減を相談したい
秒課金・分課金の使い分けや、法人向け回線への切り替えで電話コストを見直したい企業に向いています。既存の番号や環境の継続可否も確認できます。
担当者に確認しておくべき条件
- CTIやPBXは、導入規模や機能で費用と月額が変わるため、席数・必要機能・既存環境を先に整理して確認するとよさそうです。
- Voiper Dialなどは推奨回線や有線LAN環境が前提になるため、社内ネットワークの条件や接続可否を事前に確認しておくと安心です。
対応領域
14件掲載中の発注テーマ