運用改善
24時間365日の運用監視を相談したい
システム運用の保守・管理を常時体制で任せたい企業に向いています。監視、障害対応、運用改善まで含めて相談するとよさそうです。
TISシステムサービス株式会社
東京都40年以上のシステム運用ノウハウを基盤に、24時間365日体制のITアウトソーシングを提供するTISグループ企業です。東京・大阪のMSCCを軸に、運用、監視、サービスデスク、脆弱性情報提供まで幅広く担います。
会社の得意領域
24時間365日の運用監視やヘルプデスク、インフラ構築までまとめて相談したい企業に向いています。
IT運用、サービスデスク、インフラ設計・構築、脆弱性対応までを一体で提供しており、運用基盤の見直しから保守まで相談しやすい会社です。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
運用改善
サービスデスクの統合窓口を相談したい
問い合わせ窓口を一本化したい、技術問い合わせや利用者対応を任せたい場合に相談しやすいです。データセンターや業務システムの窓口整理にも向いています。
制作・導入
インフラ設計・運用構築を相談したい
サーバーやネットワークの設計・構築、運用設計まで含めて見直したい企業に合います。既存環境の保守性も意識した構築を相談できます。
担当者に確認しておくべき条件
- 運用監視やサービスデスクは24時間365日対応が明記されていますが、対応範囲やSLAは案件ごとに確認しておくとよさそうです。
- データセンター移設や大規模構築も扱いますが、対象規模や必要な体制、費用感は個別に見積もり条件を確認すると安心です。