運用改善
IT運用の外部委託を相談したい
兼任での対応や障害時の切り分けに負担がある企業が、ヘルプデスクや定期訪問を含む運用支援を相談しやすいです。
株式会社ネットブレインズ
東京都ITサービスマネジメントのコンサルティングから導入支援、ネットワークインフラの設計・構築、導入後の運用まで担うITアウトソーシング企業です。WatchGuardやServiceDesk Plusなどを軸に、セキュリティと運用を支援します。
会社の得意領域
社内IT運用の負担を減らし、ネットワーク・セキュリティ・ヘルプデスクをまとめて相談したい企業に向いています。
ITサービス管理の導入支援から、ネットワーク、セキュリティ、サーバー運用、ITアウトソーシングまで一通り相談できます。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
サービスデスク導入を相談したい
問い合わせ管理、資産管理、変更管理などをまとめて整えたい企業に、ServiceDesk Plusの導入支援を相談しやすいです。
専門課題
UTM運用とセキュリティ強化を相談したい
WatchGuard導入後の運用や、拠点間VPN、Web制御、メール対策を含むネットワーク防御の見直しを相談したい企業に向いています。
担当者に確認しておくべき条件
- NBRSはWatchGuardの運用支援が中心なので、他社製UTMや周辺機器まで任せたい場合は対応範囲を確認するとよさそうです。
- ServiceDesk Plusはオンプレミス版とクラウド版で条件が異なるため、データ保管先、ライセンス形態、必要機能の範囲を先に確認すると進めやすいです。