株式会社セレマアシスト

大阪府

金融・医療など止められない重要システムの運用設計と24時間365日監視に強みを持つIT企業です。ISO20000準拠の高品質運用と、セキュリティ監視・初動対応まで一体で支援します。

会社の得意領域

24時間365日の運用監視や情シス代行、セキュリティ監視までまとめて任せたい企業に向いています。

ITシステム運用管理と運用設計を主軸に、監視・障害対応・窓口対応・作業代行・セキュリティ対応まで一通り支援しています。

  • 企画から実行までの相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

運用監視の代行を相談したい

相性高

自社での監視や一次対応が負担になっている場合に、24時間365日の運用監視と障害復旧の委託を相談しやすいです。

根拠

24時間年中無休のサポート体制を確立しており、障害発生時にも迅速な対応でシステムの復旧を行います。

複数領域

情報システム代行を相談したい

相性高

問い合わせ窓口の一本化や作業代行を進めたい企業に、情シス機能の一部またはまとめての代行を相談できます。

根拠

お客様のITシステム管理を代行から、サイバー攻撃の脅威から守るセキュリティ対策まで

専門課題

セキュリティ運用の強化を相談したい

相性高

監視、初動対応、フォレンジック、脆弱性診断まで含めて、社内のセキュリティ体制を整えたい企業に向いています。

根拠

検知から初動対応、報告・改善提案までをワンストップでご提供するサービスです。

担当者に確認しておくべき条件

  • 運用監視や情シス代行の対応範囲は、対象システム、受付時間、窓口の持ち方で変わるため、どこまで任せられるかを確認するとよさそうです。
  • セキュリティ支援は広い内容を含むため、脆弱性診断やインシデント対応、訓練支援のうち必要な範囲と進め方を事前に確認しておくと安心です。