Markefan株式会社

東京都

Markefan株式会社は、AIを活用したマーケティングDXプラットフォームを提供し、MA・BI・AI検索・チャットボットを一体化しています。匿名リード獲得から顧客対応、EC最適化までを自動化し、人材不足の解消を掲げています。

会社の得意領域

MA、BI、AIチャットボット、EC検索をまとめて見直し、集客から顧客対応まで改善したい企業に向いています。

マーケティングオートメーション、BI、AIチャットボット、EC向け検索を一体で提供しており、集客から分析、問い合わせ対応まで幅広く相談しやすい会社です。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

MA導入と運用設計を相談したい

相性高

匿名リードの獲得、顧客管理、メール配信、LP作成まで含めて、既存のマーケ施策をどう置き換えるか相談しやすいです。

根拠

AIが自動分析・自動実行し、リード獲得、リード管理、リード育成、顧客管理まで一気通貫で自動化

制作・導入

ECサイト検索改善を相談したい

相性高

商品数が多く検索で見つからない、ゼロマッチが多い、回遊性を上げたいといったECの課題整理に向いています。

根拠

ECサイトの検索を最適化し売れるECサイトを実現するAI検索エンジン

専門課題

問い合わせ対応の自動化を相談したい

相性高

FAQ対応や有人チャット、生成AIチャットボットを使って、問い合わせ工数の削減や24時間対応を検討する場面に合います。

根拠

サイト訪問顧客からの問い合わせに対して自動的に対応することができ、適切なコンテンツの提供、そして自然な対話を実現します。

担当者に確認しておくべき条件

  • MAの料金はプランごとに上限があるため、リード数・配信数・利用ユーザー数が自社規模に合うか確認しておくとよさそうです。
  • 導入や連携の範囲は既存のCRM、EC、POS、API連携の状況で変わるため、どこまで標準機能で対応できるか確認すると安心です。