東芝テックソリューションサービス株式会社

東京都

東芝テック製POSやMFPの保守を軸に、導入・監視・運用サポートまで手がけるICTサービス会社です。全国約120拠点から24時間365日の対応を掲げ、マルチベンダー環境も一括で支援します。

▦ 1976年設立

会社の得意領域

店舗や拠点のIT運用をまとめて任せ、保守・監視・ネットワーク構築を一社で相談したい企業。

保守、監視、運用支援、クラウド、ネットワーク、セキュリティまで幅広く扱い、全国拠点での支援も案内しています。

  • 複数領域の相談
  • 総合支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

AWS環境の構築・運用を相談したい

相性高

AWS上の環境設計や構築、運用・監視まで任せたい企業に向いています。既存環境の移行や運用負荷の軽減も相談しやすいです。

根拠

AWS設計・構築/運用・監視サービス

複数領域

ネットワーク設計と運用支援を相談したい

相性高

拠点ネットワークの設計・構築から保守、監視、運用支援までまとめて整えたい場合に相談しやすいです。

根拠

ネットワークの設計(構築・アクセス回線、ネットワーク網・バックボーン)、保守・監視(運用支援)等を一元提供しています。

運用改善

障害時のIT機器保守を相談したい

相性高

東芝テック製品やマルチベンダー機器、ネットワーク機器の保守を任せたい企業に向いています。受付時間や対応方法の調整も相談できます。

根拠

東芝テック製品、お客様が独自にご購入したマルチベンダー製品、ネットワーク機器の保守サービスを行います。

担当者に確認しておくべき条件

  • 24時間365日対応は拡張サービスとして案内されているため、標準受付時間との違いを確認するとよさそうです。
  • マルチベンダー機器やネットワーク機器の保守は、対象機器や対応方法によって条件が分かれるため、機種範囲を事前に確認すると安心です。