株式会社レイヤード

福岡県

医療DXに特化し、WEB問診・予約・患者管理・電話自動応答・動画配信まで、受診動線を一体で支える株式会社です。全国約4,000施設に導入され、医療者と生活者の接点をなめらかにつなぎます。

会社の得意領域

医療機関の受診動線を、問診・予約・電話・患者管理・院内動画までまとめて整えたい場面に相談しやすい会社です。

WEB問診、予約、患者管理、電話自動応答、医療機関向けWeb制作や動画制作まで、医療DXを横断して支援しています。病院・クリニック・医師会・自治体向けの記載もあります。

制作・導入

相性高

診察前の問診収集をデジタル化し、診療科や受診目的に応じた質問設計を進めたい医療機関に向いています。

根拠

WEB問診［シムビュー］は、来院前に患者情報を収集し、分析・活用することで診療行為全体のDX化を推進します。

運用改善

相性高

診療時間や予約方法などの定型的な電話が多く、受付の負担を減らしながら緊急電話は取りこぼしたくない場合に相談しやすいです。

根拠

診療時間や混雑状況、予約、発熱外来の問合わせなど、よくある問合わせは自動応答で対応し、緊急度の高い電話のみを院内転送して対応できます。

運用改善

要確認

受診離脱の防止や定期受診の促進、検査・処置の実施漏れを減らすための患者管理の仕組みを整えたい場合に向いています。

根拠

患者の受診／離脱状況を集計し、一元管理することを可能にします。生活習慣病等の慢性疾患の患者のフォローアップをはじめ、受診を促します。