企画・要件整理
新規開拓の進め方を相談したい
新しい市場や業種へのアプローチ方法を整理したい企業に向いています。市場調査から訴求整理、商談化の流れまで相談しやすいです。
SALES ROBOTICS株式会社
東京都インサイドセールス支援とBPO、カスタマーサクセスを軸に、1000社超の支援実績を持つ企業です。AI活用とデータ化したノウハウで、戦略設計から実行・改善までを高速に回します。
▦ 2004年設立
会社の得意領域
新規開拓のリード獲得から顧客対応、運用改善までをまとめて相談したいときに向いています。
インサイドセールス、カスタマーサクセス、BPOを横断し、立ち上げから運用改善まで支援する内容が明確です。
- 複数領域の相談
- 総合支援型
- 相談テーマ 3件
この会社に向いている相談
相性高
制作・導入
インサイドセールス運用を立ち上げたい
リード獲得後のフォロー体制や、営業に引き継ぐ前の運用を整えたい企業に向いています。立ち上げから実行、改善まで相談できます。
運用改善
コールセンターの委託を相談したい
問い合わせ対応やキャンペーン事務局を外部化し、応答品質と業務負荷の両方を見直したい場合に相談しやすいです。
担当者に確認しておくべき条件
- 対応範囲は広いので、営業代行、問い合わせ対応、ナーチャリングのうちどこまで任せたいかを先に整理すると進めやすいです。
- コールセンターやBPOは小規模から大規模まで対応していますが、席数、稼働時間、言語対応などの条件は案件ごとに確認しておくと安心です。