株式会社セールスフォース・ジャパン

東京都

世界No.1のAI CRMとして、営業・サービス・マーケティング・データを単一基盤に統合し、AIエージェントで業務自動化を推進します。業種別ソリューションと導入支援も備え、企業の成長と顧客体験向上を支えます。

▦ 2000年設立

会社の得意領域

営業・マーケティング・サポートを統合し、AIエージェントも含めて全社の業務基盤を整えたい企業向けです。

CRM、データ基盤、マーケティング、サービス、AIエージェントまで一体で提供し、企画から導入・活用支援まで相談しやすい会社です。

  • 企画から実行までの相談
  • 大規模支援型
  • 相談テーマ 3件

この会社に向いている相談

制作・導入

CRMとSFAの導入を相談したい

相性高

営業情報の一元管理や商談管理を進めたい企業に向いています。既存の営業フローに合わせた導入や定着支援も相談しやすいです。

根拠

営業、サービス、マーケティング、コマース、ITなど、あらゆる部門のデータを一元化します。

専門課題

AIエージェント活用を相談したい

相性高

問い合わせ対応や営業支援をAIで自動化したい企業に向いています。業務フローに合わせたAIエージェントの構築や導入を相談できます。

根拠

どの企業でも、顧客、サプライヤー、従業員向けに24時間365日安全に稼働するAIエージェントを導入できるようになりました。

複数領域

顧客データ統合を相談したい

相性高

分散した顧客データをまとめ、営業やマーケティングに使える形へ整えたい企業に向いています。データ移動を抑えた統合活用も検討できます。

根拠

企業全体に散在する断片化されたデータを、ビジネスの全体像に変換し、リアルタイムワークフロー、意思決定の改善、インテリジェントなAIエージェントを促進します。

担当者に確認しておくべき条件

  • 導入範囲は広いため、まずは営業・サポート・マーケティングのどこから始めるかを決めておくと相談が進めやすいです。
  • 料金は製品やサポートプランで分かれるため、利用人数、対象部門、必要なサポートレベルを事前に確認するとよさそうです。